Renate und Anna Lena
Nach einer OP · Herrenberg
„Nach meiner OP konnte ich kaum länger stehen und selbst einkaufen war schwierig. Seit FamiliaPlus einmal die Woche kommt, bleibt der Haushalt nicht mehr liegen und ich kann mich wirklich erholen.“
Haushaltshilfe nach Knie-OP
Nach einer Knieoperation sind Sie wochenlang mit Gehhilfen unterwegs. Die Krankenkasse zahlt in vielen Fällen eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V, auch ohne Kind im Haushalt, dann längstens vier Wochen. Die Bescheinigung der Klinik genügt, den Antrag stellen wir.
Wir übernehmen, was im Alltag gerade nicht geht.
Einkaufen, Kochen, Wäsche und die Begleitung zu Terminen.
Kasse zahlt
Wir rechnen direkt mit Ihrer Kranken- oder Pflegekasse ab. Sie gehen nicht in Vorleistung.
Antrag inklusive
Den Schriftverkehr mit der Kasse übernehmen wir vollständig.
Schnelle Rückmeldung
Wir melden uns am selben oder nächsten Werktag. Nach der Bewilligung geht es in der Regel in wenigen Tagen los.
Festangestellte Kräfte
Unser eigenes Team statt wechselnder Kräfte.
Feste Ansprechpartnerin
Eine Person für Ihren Ort, mit eigener Mailadresse.
Ehrliche Prüfung
Besteht kein Anspruch, erfahren Sie das im ersten Gespräch.
Ob Ihnen eine Haushaltshilfe zusteht, prüfen wir kostenlos. Auch dann, wenn Sie sich nicht sicher sind.
Anspruch prüfen
Mit Gehhilfen kauft niemand ein. Nach einer Knieoperation, ob neues Gelenk oder Kreuzband, ist der Haushalt wochenlang nicht zu schaffen. Die Krankenkasse zahlt in vielen Fällen eine Haushaltshilfe.
Ihr Anspruch
Grundlage ist § 38 SGB V. Der Anspruch besteht auch ohne Kind im Haushalt, längstens vier Wochen, sofern kein Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt; mit Kind unter zwölf im Haushalt sind es längstens 26 Wochen. Die ärztliche Bescheinigung aus Klinik oder Praxis genügt als Nachweis, den Antrag stellen wir.
Typisch nach der Knieoperation
- Teilbelastung und Gehhilfen, Tragen ist unmöglich
- Treppen nur langsam, kein Wäschekorb, kein Staubsauger
- Autofahren vorerst untersagt, Termine und Einkäufe hängen
Ansprüche für Betroffene und Familien
Viele pflegende Angehörige wissen nicht, welche Leistungen sie nutzen können. Wir helfen Ihnen, Ihre Situation einzuordnen und sagen Ihnen, welche Unterstützung infrage kommt.
Ohne Kind im Haushalt
4Wochen
längstens, § 38 SGB V
Mit Kind unter zwölf
26Wochen
längstens, § 38 SGB V
Zuzahlung ab 18 Jahren
10 %je Einsatztag
mindestens 5, höchstens 10 Euro
Umfang am Tag
bis 8Stunden
wie viele Stunden es werden, klären wir mit Ihrer Kasse
So arbeiten wir
Eine feste Kraft, nicht wechselnde Gesichter
Unsere Haushaltshilfen sind bei uns angestellt. Sie bekommen möglichst dieselbe Person, Woche für Woche.
Ansprechpartnerin in Ihrem Ort
Jeder unserer 61 Orte hat eine eigene Mailadresse. Dahinter steht immer dieselbe Ansprechpartnerin: Nesrine. Sie erklären Ihre Lage einmal, nicht bei jedem Anruf neu.
Antrag und Schriftverkehr
Als zugelassener Anbieter mit IK-Nummer rechnen wir direkt mit Ihrer Kasse ab. Antrag, Nachweise, Rückfragen: alles bei uns. Den Schriftverkehr mit der Kasse übernehmen wir.
Ehrliche Einschätzung
Besteht kein Anspruch, erfahren Sie das, bevor Sie etwas unterschrieben haben. Ein Auftrag, der an der Kasse scheitert, hilft niemandem.
So beginnt Entlastung
Sie melden sich bei uns
Telefonisch oder über das Formular. Erzählen Sie uns kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen.
Wir prüfen Ihre Situation
Wir schauen, welche Leistung infrage kommt und ob Ihre Kranken- oder Pflegekasse die Kosten übernehmen kann.
Sie wissen, wie es weitergeht
Wir erklären Ihnen, welche Unterlagen benötigt werden und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Wir kümmern uns um den Antrag
Wenn ein Anspruch besteht, übernehmen wir den Antrag und die Abstimmung mit Ihrer Kasse.
Häufige Fragen
Nach der Knie-OP alleine zu Hause: Wer hilft mir?
Wenn Sie nach der Operation, auch nach einem künstlichen Kniegelenk (Knie-TEP), den Haushalt nicht selbst führen können, kann die Krankenkasse eine Haushaltshilfe zahlen. Grundlage ist § 38 SGB V. Der Anspruch besteht auch ohne Kind im Haushalt, längstens vier Wochen, sofern kein Pflegegrad 2 bis 5 vorliegt; mit Kind unter zwölf im Haushalt sind es längstens 26 Wochen. Wir prüfen das kostenlos und kümmern uns um den Antrag.
Wie lange brauche ich nach einer Knieoperation Hilfe?
Solange Gehhilfen und Belastungsgrenzen den Alltag einschränken, häufig mehrere Wochen. Maßgeblich für die Kasse ist die ärztliche Bescheinigung.
Hilft das auch zwischen Operation und Reha?
Ja. Gerade die Wartezeit auf den Reha-Platz zuhause ist die kritische Phase, in der nichts getragen werden darf.
Was kostet mich das?
Bei bewilligter Leistung rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Ab 18 Jahren bleibt die gesetzliche Zuzahlung: zehn Prozent der Kosten je Einsatztag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Die Prüfung vorab ist kostenlos und unverbindlich.
Wie schnell kann jemand kommen?
In der Regel innerhalb weniger Tage nach der Bewilligung. Wir melden uns am selben oder nächsten Werktag zurück.
Sind Sie ein Pflegedienst?
Nein. Wir übernehmen Haushalt und Alltag: Einkauf, Kochen, Wäsche, Ordnung, Begleitung zu Terminen und die Kinder im Haushalt. Pflegerische Leistungen gehören nicht dazu.
Zum Nachlesen
Steht Ihnen eine Haushaltshilfe zu?
Wir prüfen es kostenlos und unverbindlich. Ein Anruf genügt, drei Angaben reichen für den Anfang.
Steht mir das zu?
Sagen Sie uns kurz, worum es geht. Wir prüfen kostenlos, ob Ihre Kasse zahlt, und melden uns zurück. Bis auf die Nachricht brauchen wir alle Angaben.