Monika und Chaima
Krankheit · Calw
„Als ich länger krank war, hat sich zu Hause immer mehr angesammelt. Seit meine Haushaltshilfe kommt, sind Einkauf und Haushalt erledigt und ich kann meine Kraft für die Genesung nutzen.“
Haushaltshilfe bei Krankheit
Bei Krankheit zahlt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 SGB V. Mit Kind unter zwölf im Haushalt sind es bei schwerer Erkrankung bis zu 26 Wochen, ohne Kind längstens vier Wochen. Wir prüfen das kostenlos und stellen den Antrag.
Wir übernehmen, was im Alltag gerade nicht geht.
Einkaufen, Kochen, Wäsche und die Begleitung zu Terminen.
Kasse zahlt
Wir rechnen direkt mit Ihrer Kranken- oder Pflegekasse ab. Sie gehen nicht in Vorleistung.
Antrag inklusive
Den Schriftverkehr mit der Kasse übernehmen wir vollständig.
Schnelle Rückmeldung
Wir melden uns am selben oder nächsten Werktag. Nach der Bewilligung geht es in der Regel in wenigen Tagen los.
Festangestellte Kräfte
Unser eigenes Team statt wechselnder Kräfte.
Feste Ansprechpartnerin
Eine Person für Ihren Ort, mit eigener Mailadresse.
Ehrliche Prüfung
Besteht kein Anspruch, erfahren Sie das im ersten Gespräch.
Ob Ihnen eine Haushaltshilfe zusteht, prüfen wir kostenlos. Auch dann, wenn Sie sich nicht sicher sind.
Anspruch prüfen
Wenn Krankheit die Kraft nimmt, bleibt der Haushalt trotzdem nicht stehen. Gesetzlich Versicherte haben in dieser Lage eher Anspruch auf eine Haushaltshilfe, als sie denken. Wir prüfen das kostenlos.
Ihr Anspruch
Grundlage ist § 38 SGB V. Lebt ein Kind unter zwölf Jahren im Haushalt, ist die Haushaltshilfe ein gesetzlicher Anspruch, bei schwerer Erkrankung oder nach einem Klinikaufenthalt bis zu 26 Wochen. Ohne Kind besteht der gesetzliche Anspruch bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung, insbesondere nach einem Klinikaufenthalt, längstens vier Wochen. Darüber hinaus leisten viele Kassen über ihre Satzung. Nötig ist eine ärztliche Bescheinigung, dass Sie den Haushalt derzeit nicht führen können.
Typische Situationen
- Längere Erkrankung, die Kraft und Beweglichkeit nimmt
- Nach einem Krankenhausaufenthalt
- Akute Verschlimmerung einer chronischen Erkrankung
Für besondere Lagen: bei Krebs und Chemotherapie und bei psychischer Erkrankung.
Ansprüche für Betroffene und Familien
Viele pflegende Angehörige wissen nicht, welche Leistungen sie nutzen können. Wir helfen Ihnen, Ihre Situation einzuordnen und sagen Ihnen, welche Unterstützung infrage kommt.
Ohne Kind im Haushalt
4Wochen
längstens, § 38 SGB V
Mit Kind unter zwölf
26Wochen
längstens, § 38 SGB V
Zuzahlung ab 18 Jahren
10 %je Einsatztag
mindestens 5, höchstens 10 Euro
Umfang am Tag
bis 8Stunden
wie viele Stunden es werden, klären wir mit Ihrer Kasse
So arbeiten wir
Eine feste Kraft, nicht wechselnde Gesichter
Unsere Haushaltshilfen sind bei uns angestellt. Sie bekommen möglichst dieselbe Person, Woche für Woche.
Ansprechpartnerin in Ihrem Ort
Jeder unserer 61 Orte hat eine eigene Mailadresse. Dahinter steht immer dieselbe Ansprechpartnerin: Nesrine. Sie erklären Ihre Lage einmal, nicht bei jedem Anruf neu.
Antrag und Schriftverkehr
Als zugelassener Anbieter mit IK-Nummer rechnen wir direkt mit Ihrer Kasse ab. Antrag, Nachweise, Rückfragen: alles bei uns. Den Schriftverkehr mit der Kasse übernehmen wir.
Ehrliche Einschätzung
Besteht kein Anspruch, erfahren Sie das, bevor Sie etwas unterschrieben haben. Ein Auftrag, der an der Kasse scheitert, hilft niemandem.
So beginnt Entlastung
Sie melden sich bei uns
Telefonisch oder über das Formular. Erzählen Sie uns kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen.
Wir prüfen Ihre Situation
Wir schauen, welche Leistung infrage kommt und ob Ihre Kranken- oder Pflegekasse die Kosten übernehmen kann.
Sie wissen, wie es weitergeht
Wir erklären Ihnen, welche Unterlagen benötigt werden und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Wir kümmern uns um den Antrag
Wenn ein Anspruch besteht, übernehmen wir den Antrag und die Abstimmung mit Ihrer Kasse.
Häufige Fragen
Wie lange zahlt die Kasse bei Krankheit?
Mit Kind unter zwölf im Haushalt bei schwerer Erkrankung bis zu 26 Wochen. Ohne Kind besteht der gesetzliche Anspruch bei schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung, längstens vier Wochen; darüber hinaus leisten viele Kassen über ihre Satzung.
Was zahle ich selbst dazu?
Die gesetzliche Zuzahlung: zehn Prozent der Kosten pro Tag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Die genaue Höhe nennt Ihnen Ihre Kasse.
Was kostet mich das?
Bei bewilligter Leistung rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Ab 18 Jahren bleibt die gesetzliche Zuzahlung: zehn Prozent der Kosten je Einsatztag, mindestens 5 und höchstens 10 Euro. Die Prüfung vorab ist kostenlos und unverbindlich.
Wie schnell kann jemand kommen?
In der Regel innerhalb weniger Tage nach der Bewilligung. Wir melden uns am selben oder nächsten Werktag zurück.
Sind Sie ein Pflegedienst?
Nein. Wir übernehmen Haushalt und Alltag: Einkauf, Kochen, Wäsche, Ordnung, Begleitung zu Terminen und die Kinder im Haushalt. Pflegerische Leistungen gehören nicht dazu.
Zum Nachlesen
Steht Ihnen eine Haushaltshilfe zu?
Wir prüfen es kostenlos und unverbindlich. Ein Anruf genügt, drei Angaben reichen für den Anfang.
Steht mir das zu?
Sagen Sie uns kurz, worum es geht. Wir prüfen kostenlos, ob Ihre Kasse zahlt, und melden uns zurück. Telefon oder E-Mail genügt.