Wir wissen, wie es ist.
FamiliaPlus ist ein zugelassener Anbieter für Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung. Wir sitzen in Herrenberg, haben eine zweite Anlaufstelle in Tübingen und sind in fünf Landkreisen im Einsatz. Seit 2023 haben wir über 300 Haushalte betreut.


Die Entstehung
Die Idee kam nicht am Schreibtisch.
Nesrine, die FamiliaPlus führt, war nach einem schweren Einschnitt selbst darauf angewiesen, dass jemand den Haushalt übernimmt. Sie hat erlebt, wie lange die Suche dauert, wie oft man vertröstet wird und wie zäh der Papierkram mit der Kasse ist.
Und zwar genau in dem Moment, in dem man dafür am wenigsten Kraft hat.
Heute sind wir ein Team aus Herrenberg und übernehmen den Haushalt für Menschen in fünf Landkreisen. Nach einer Operation, in der Schwangerschaft, bei Krankheit oder mit Pflegegrad.
Daran lassen wir uns messen: schnell erreichbar sein, klar sagen, was geht, und den Antrag übernehmen, statt ihn zurückzugeben.
Wie wir arbeiten
Eine Ansprechpartnerin für Ihren Ort
In jedem Ort, in dem wir arbeiten, gibt es eine feste Ansprechpartnerin mit eigener Mailadresse. Sie landen nicht in einer Zentrale und erklären Ihre Lage nicht jedes Mal neu.
Den Antrag machen wir
Wir sind als Leistungserbringer zugelassen und rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab. Den Schriftverkehr übernehmen wir. Den Schriftverkehr mit der Kasse übernehmen wir.
Ehrlich, auch wenn es gegen uns spricht
Das erste Telefonat kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Besteht nach unserer Einschätzung kein Anspruch, erfahren Sie das im ersten Gespräch. Ein Auftrag, der später an der Kasse scheitert, hilft niemandem.
Woran Sie uns messen können
Zugelassener Leistungserbringer
IK-Nummer 460828328. Damit rechnen wir direkt mit der Kranken- und Pflegekasse ab. Sie gehen nicht in Vorleistung.
Zwei Anlaufstellen
Herrenberg und Tübingen, beide mit eigener Adresse und eigenem Google-Unternehmensprofil.
Fünf Landkreise
Böblingen, Calw, Tübingen und Freudenstadt fahren wir täglich an, im Landkreis Esslingen übernehmen wir Anfragen im Einzelfall.
Erreichbar ohne Warteschleife
Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Uhr. Am Telefon ist eine Person, kein Menü.
Festes Team statt Vermittlung
Unsere Haushaltshilfen sind bei uns angestellt. Wir vermitteln keine fremden Kräfte und geben Aufträge nicht an Dritte weiter. So können wir verlässlich planen und dafür sorgen, dass Sie möglichst von derselben Person unterstützt werden.
Wo Sie uns finden
Herrenberg
Schäferlinde 10
71083 Herrenberg
Tübingen
Jurastraße 27/1
72072 Tübingen
Erreichbar Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Uhr unter 07032 3753187, persönlich und ohne Warteschleife. Oder schreiben Sie an info@familiaplus.de.
Inhaberin: Nesrine Polat. Vollständige Angaben im Impressum.
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